学習 認知主導的意思決定 ～修正を前提として、行動する意思決定～
認知主導的意思決定とは？
認知主導的意思決定という意思決定モデルがあります。
認知主導的意思決定とは、
実体験や仮想体験で蓄積してきたパターンの引き出しの中から、適切と思われる策を一つ選び出し、修正を加えていくことを...
2020-09
学習 
学習 自信は、手持ちの情報の「整合性」と「認知容易性」から生まれる
自信は、どのようにして脳内で作られるのか
〈質問〉
自信とは何か？
自信があると感じられる時は、どのような時か？
〈答〉
自信とは感覚である。
自信があると感じられる時とは、
手持ちの情報...
学習 ビジネス書を読むときの注意点 ～後付けの物語は「分かったような気になる」錯覚を生む～
私は、ビジネス書を読むのが好きです。
ビジネス書を読むことで、社会を生きる上で、有益な情報を得られるからです。
しかし、ビジネス書は、肯定できるものばかりではなく、一つ、注意を向ける点があります。
その注意点とは...
学習 結果バイアス ～評価者は、結果に合わせて、後出しで行為者を評価する～
結果バイアスとは？
人は、他人を評価をするとき、結果に至るまでのプロセスが適切だったかどうかではなく、結果が良かったか悪かったかで、他人を評価します。
この認知パターンを、『結果バイアス』といいます。
人は、結果バ...
学習 後知恵バイアス ～人は、過去の記憶を改変する～
後知恵バイアスとは？
人の脳は、過去における自分の理解の状態や、過去にもっていた自分の意見（今は変化してなくなっている自分の意見）を正確に再構築できないことが分かっています。
新たな世界観を獲得したとたん、その直前まで自分...
学習 講釈の誤り ～人は、誤った世界観で生きてしまう～
「講釈の誤り」とは？
「講釈の誤り」とは、
過去に起こった出来事について、原因と結果に都合が良く、納得がいく理由づけをすることにより、頭の中で作り上げた誤ったストーリーが、私たちに、誤った世界観や、誤った将来予測を形成させる...
学習 【心理学】人は、「現在の評価」と「将来の評価」を区別できない
あなたに、たとえ話の質問をします。
あなたは、会社の上司で、部下のAさんとBさんを評価をする立場にあるとします。
部下Aさんの業績は、
今期の営業成績 １００万円の売上Aさんに対するお客様満足度 ９５％
...
学習 平均への回帰 ～出来・不出来はランダム変動する～
うまくできない人を怒鳴っても、うまくできるようにはならない
うまくいったときに褒める→褒めると、調子にのって気が緩むから、次はうまくできない
失敗したときに怒鳴る→怒鳴ったおかげで、次はうまくできる
上記のような価...
学習 【心理学】人は、周囲にたくさん人がいる場合、自分の責任を感じなくなる
周囲にたくさん人がいる場合、自分の責任を感じなくなる
多くの家族連れでにぎわう公園の真ん中で、３歳の子供が迷子になって泣いていたとします。
あなたは、すぐに迷子になった子供に声をかけて、親を探したり、迷子センターに子供を連...
学習 【心理学】統計的基準率、因果的基準率とは？ ～統計的基準率は無視される～
統計的基準率と因果的基準率という概念について書きます。
統計的基準率とは？因果的基準率とは？
以下は、統計的基準率と因果的基準率を理解するための例文です。
例文
① 市内を走るタクシーの８５％は緑色タクシーで、...